Versandbedingungen
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei www.epickatech.com. Im Folgenden finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandrichtlinie bilden.
Bearbeitungszeit des Versands
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach dem Bodenversand bearbeitet. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Bitte rechnen Sie bei individuell angepassten Produkten (bis zu einer Menge von 10 Stück) mit einer zusätzlichen Produktionszeit von 3–5 Werktagen vor dem Versand.
Für kundenspezifische Großbestellungen/Großhandelsbestellungen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, um den Produktionszeitplan zu bestätigen.
Versandrichtlinie für die USA
US-Festland (48 zusammenhängende Bundesstaaten + DC)
| Bestellwert | Versandgebühr | Methode & Voraussichtliche Lieferung |
|---|---|---|
| $0.10 – $9.98 | $2.99 | Standard, 3–9 Werktage |
| $9.99 und höher | Kostenlos | Standard, 3–9 Werktage |
| $0.00 – $119.99 | $18.80 | Beschleunigt – UPS 2nd Day* |
| $120.00 und höher | Kontaktieren Sie uns | Beschleunigt – Bitte vor der Bestellung anfragen |
*Die beschleunigte Lieferzeit beinhaltet nicht die Zeit für die Auftragsabwicklung/-vorbereitung.
Bestellungen nach Alaska, Hawaii und in US-Regionen außerhalb des Festlands sind nicht für die oben genannten Tarife berechtigt und können zusätzliche Versandkosten verursachen.
| Bestellwert | Versandgebühr | Methode |
|---|---|---|
| $0.00 – $25.00 | $9.00 | USPS Standard |
| $25.10 – $49.99 | $33.00 | UPS Standard |
| $50.00 – $299.99 | $66.80 | UPS Standard |
| $300.00 und höher | Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung | — |
⚠️ Die Versandkosten in US-Territorien unterscheiden sich von den Tarifen für das Festland. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Adresse in diese Kategorie fällt, können Sie uns gerne kontaktieren, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Versandrichtlinie für Kanada
Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 10–15 Werktage.
Alle Versandgebühren beinhalten standardmäßig Zollgebühren und anfallende Steuern.
| Bestellwert | Versandgebühr |
|---|---|
| $1.00 – $48.99 | $28.99 |
| $49.00 – $119.99 | $37.99 |
| $120.00 und höher | Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben |
⚠️ Bitte beachten Sie: Kostenlose Rücksendungen sind für kanadische Bestellungen nicht möglich. Sollte eine Rücksendung erforderlich sein, wird die Erstattung auf der Grundlage der tatsächlich anfallenden Kosten für den Rückversand berechnet.
Versandrichtlinie für EU-Länder*
Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 3–7 Werktage. Alle Versandgebühren beinhalten standardmäßig Zollgebühren.
EU-Länder
| Bestellwert | Versandgebühr |
|---|---|
| $1.00 – $59.99 | $32.99 |
| $60.00 – $199.99 | $38.99 |
| $200.00 und höher | Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben |
⚠️ Bitte beachten Sie: Aufgrund höherer internationaler Versandkosten sind kostenlose Rücksendungen für EU-Bestellungen nicht möglich. Erstattungen für genehmigte Rücksendungen basieren auf den tatsächlichen Kosten für den Rückversand.
*Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden.
Versandgebiete
Vereinigte Staaten, Kanada, Hongkong und EU-Länder. Versandkosten und Zollgebühren für Lieferungen in andere Länder werden auf Basis Ihrer Bestellungen berechnet. Falls Sie Großeinkäufe in ein nicht oben genanntes Land tätigen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Warum könnte sich meine Bestellung verzögern?
Bitte beachten Sie, dass sich Bestellungen aus den folgenden Gründen verzögern können:
- Rechnungs- und Lieferadresse stimmen nicht überein
- Ausstehende Kreditprüfung oder Zahlungsbestätigung
- Ein Artikel in Ihrer Bestellung ist vorübergehend nicht auf Lager
- Ihre Bestellung enthält individuell angepasste Produkte
- Ihre Bestellung wird in ein abgelegenes Gebiet versandt
- Eine Sicherheitsüberprüfung der Bestellung ist erforderlich
Sollten Probleme auftreten, werden wir Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
Benötigen Sie Hilfe?
Für Bestellungen, die die oben genannten Schwellenwerte überschreiten, oder bei versandbezogenen Fragen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, um Verzögerungen oder Komplikationen zu vermeiden. 👉 Kontaktieren Sie uns